Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el proceso para hacer un pedido?
Envíanos tu idea o diseño, recibe cotización detallada Aprueba el diseño final. realiza el pago inicial, iniciamos la producción.
Facturan electronicamente?
Contamos con sistema de facturación electrónica autorizado por la DIAN,
lo que te garantiza un proceso ágil, seguro y conforme a la normativa legal vigente.
Hacen diseño gráfico o debo enviar el archivo listo?
Contamos con servicio de diseño gráfico,
lo editamos y desarrollamos de cero según tus necesidades , Puedes enviarnos tu diseño,
o si prefieres lo puedes diseñar en nuestra plataforma de forma gratuita.
Me envian a domicilio?
¡Claro que sí, te lo enviamos a domicilio, Solo indícanos tu dirección y elegimos el medio de entrega más rápido y confiable.
¿Qué tipo de impresión ofrecen?
Trabajamos con impresión offset, digital y gran formato, dependiendo del tipo de producto, cantidad y acabado requerido.
para estampados ofrecemos DTF, scremme , tampografia, dtf uv, sublimación..
¿Cuál es la forma de pago?
Trabajamos con el 50% al iniciar y el otro 50% al entregar tu pedido.
Así garantizamos compromiso mutuo y un proceso fluido.
¿En cuánto tiempo entregan los pedidos?
Los tiempos varían según el producto. impresiones digital, plotter fotos sin acabados especiales desde 10 min, Tarjetas y volantes por millar suelen tardar entre 2 y 3 días hábiles.
Productos más elaborados pueden demorar un poco más.
¿Realizan instalación?
Sí, contamos con personal especializado para la instalación de avisos en fachadas, interiores y alturas. El servicio se cotiza aparte según ubicación y condiciones.
¿Cómo puedo cotizar?
Puedes escribirnos por WhatsApp, o correo electrónico o llenar el formulario en nuestra web indicando qué producto necesitas, cantidad y características. entre mas información nos logres proporcionar mas rápido y eficiente será el proceso.
Realizan visitas tecnicas?
Sí, contamos con visitas técnicas para asegurar que tu instalación quede perfecta.
Nuestro equipo evalúa el lugar y te asesora con soluciones personalizadas. tiene un valor de $ 39.900 COP Los cuales son deducibles si realiza el trabajo con nosotros
¡Agenda la tuya con nosotros!
Encuadernan?
¡Sí, encuadernamos! Tenemos opciones en argollado, empastado y más. Pregúntanos
cuál te conviene según tu proyecto.
¿Qué productos imprimen?
Imprimimos tarjetas de presentación, volantes, afiches, carpetas, talonarios, stickers,
etiquetas, empaques, catálogos, menús, calendarios, vinilos, avisos...
¿Tienen cantidad mínima para imprimir?
No, imprimimos cualquier cantidad, Algunos productos salen mucho más económicos al hacerlos en tirajes grandes, por eso siempre te asesoramos para que elijas la cantidad que más te conviene según tu presupuesto y necesidad.
¿Qué debo tener en cuenta al enviar un archivo?
Que tenga sangrado de 4mm, texto convertido a curvas, colores en CMYK y resolución de mínimo 300 dpi, de preferencia en pdf vector, para stickers corte laser o plotter de corte enviar capa adicional de corte.
¿Cuál es la forma de pago?
Trabajamos con el 50% al iniciar y el otro 50% al entregar tu pedido.
Así garantizamos compromiso mutuo y un proceso fluido.
Puedo recoger en las tiendas?
¡Sí, puedes recoger tu pedido directamente en nuestras instalaciones!Solo te avisamos
cuando esté listo para que pases por él. Es rápido y sin costo adicional.
¿Puedo pagar por nequi daviplata?
¡Claro que sí! Puedes pagar fácilmente por Nequi o Daviplata.
Te enviamos los datos apenas confirmes tu pedido.
¿Qué tipos de acabados manejan?
Laminado mate o brillante, troquelado, barniz UV sectorizado, plegado, numeración perforado,
estampado dorado plata entre otros.
¿Tienen garantías?
Sí, nuestros productos y servicios tienen garantía sobre defectos de fabricación y materiales. El tiempo de garantía
depende del producto específico.
Tienen pagos de parafiscales?
Sí, estamos al día con los pagos de parafiscales. Cumplimos con todas las obligaciones legales en seguridad social, salud, pensión y parafiscales, garantizando un servicio responsable y transparente.
Los instaladores cuentan con curso de altura?
Sí, todos nuestros instaladores cuentan con el curso de trabajo en alturas vigente. Cumplimos con la normativa de seguridad laboral para garantizar una instalación segura, profesional y sin riesgos.
Hacen trabajos muy especiales?
Rétanos! nos encantan los proyectos retóricos
que llevan muchos terminados especiales, que tengan mucha exigencia de calidad, tiempo...
¿AUN TIENES DUDAS?
Nuestro equipo está listo para ayudarte.
Contáctanos y resolveremos tus inquietudes lo más pronto posible.